1. Klanten dienen een lijst met reserveonderdelen aan de manager van ons bedrijf te verstrekken. Deze lijst moet de namen van de reserveonderdelen en de gewenste hoeveelheid bevatten.
2. Zodra de manager de lijst heeft ontvangen, neemt hij/zij binnen 24 uur contact op met de klanten en stuurt hen een offerte.
3. Op basis van de overeenstemming die beide partijen hebben bereikt, moet een formeel contract worden ondertekend.
4. De voorbereiding en levering van reserveonderdelen moeten binnen 48 uur na ontvangst van de betaling voltooid zijn.
5. Na ontvangst van de reserveonderdelen dienen de klanten deze zorgvuldig te inspecteren en eventuele problemen binnen een week aan de manager te melden.
6. De garantieperiode voor reserveonderdelen gaat in op de datum van levering.
